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家居企業跨界做整裝,這三個整裝能力缺一不可

來源:美國今日家具    時間:2019-04-29   瀏覽量:   www.lbpnjt.shop  轉到手機版查看 

對于家裝公司來說,看起來似乎具備設計的能力,也具備硬裝施工的能力(為什么說“看起來具備”,是因為現有的家裝公司、尤其是中小家裝公司,能力是很差很弱的,也正因如此,才導致了硬裝始終成為家居裝修中一個最大的痛點),但缺少的是產品落地能力;而對于產品商來說,最大的問題是缺少整體空間的規劃設計和硬裝施工的能力。

   家居,整裝

 

  圖片來自“東方IC”

  當整裝和一站式裝修成為家居行業明顯的發展趨勢,企業必須具備足夠的能力才能應對這些趨勢變化,例如產品(整體家居)設計能力;施工指導和監理能力;產品能力等。

  最近我們看到,行業新媒體談論比較多的,是所謂家居行業的產業邊界正變得越來越模糊,“跨界打劫”成為家居行業新常態……諸如此類。

  以跨界為特征“大家居崛起”已經是不爭的事實。而這一切的根源,恰恰是來自于消費者需要一整套家居解決方案——簡單地理解,就是所謂的“拎包入住”。必須強調的是,真正的“拎包入住”,不僅僅是一站式購齊的輕松置家,還要實現家居審美的需求,而后者還未引起消費者足夠的重視。

  于是,家裝公司、產品商、渠道商乃至房地產公司紛紛依托自身原有的優勢,或往上游延伸,或往下游拓展,產業開始相互滲透融合,形成了大家居的新業態。

  拎包入住,殊途同歸。最終,整裝將成為行業發展、“拎包入住”實現的終級模式。

  使命和夢想

  “拎包入住”這個詞,以前是裝企、現在更多的是大家居企業向消費者投放的一句誘人廣告語。它是消費者的夢想,或者也是大家居從業者內心真正的使命。

  然而迄今為止,我們并未看到它完美的實現,拎包入住的“夢想”和“使命”依然在路上。

  為什么?缺能力!要做整裝,必須有整裝能力。

  對于家裝公司來說,看起來似乎具備設計的能力,也具備硬裝施工的能力(為什么說“看起來具備”,是因為現有的家裝公司、尤其是中小家裝公司,能力是很差很弱的,也正因如此,才導致了硬裝始終成為家居裝修中一個最大的痛點),但缺少的是產品落地能力;而對于產品商來說,最大的問題是缺少整體空間的規劃設計和硬裝施工的能力。

  于是,都在各自“補課”,有家裝公司整合產品的,或產品商賦能家裝公司的,但目前產業鏈的競合關系遠未得到很好的解決。

  迄今為止,還沒有任何一個大家居企業能夠真正打通硬裝和軟裝,讓消費者沒有后顧之憂地將住所全部交托。

  往小說,這是一個服務模式的問題,但其中蘊藏的,其實是商業模式和定位的問題。

  設計主導權

  設計既是入口,又代表了主導權,十分重要——流量和獲客是大家居市場致勝的關鍵,設計作為最直接、最重要的流量入口已成為不爭的事實。

  為此,很多大家居將自己的商業模式定位于“以設計服務驅動產品銷售”來搶占設計主導權。但設計主導權,并不是說搶就能搶的,你必須具備相應的能力。

  1、設計服務能力——包含了對整個空間規劃、生活方式設計以及家具深化和軟硬裝的搭配的整體設計能力,這種能力,你隨隨便便說有就有嗎?

  2、就算你能夠搶到這個入口,硬裝還是繞不過去的門檻。你可以對顧客說,我給你好的設計方案,你去找個家裝公司或者找個施工隊做硬裝就行了。

  可是,有愿意放著材料錢不賺的家裝公司嗎?這可是他們賺錢的主要途徑?消費者個人又去哪里找有資質靠譜的施工隊去?

  目前,硬裝中的“硬傷”是消費者最大的痛點和槽點。而這些硬傷很多又是設計問題導致的,原因在于家裝設計的門檻太低,太多不合格的家裝設計師混在這個隊伍里,導致了從設計到硬裝施工整體服務質量和體驗極差。

  由此可見,對于非裝修公司出身的大家居品牌來說,如何培育自身設計服務的核心競爭能力、如何處置好與硬裝的競合關系,是一個繞不過的一個檻。不解決好這個問題,整裝大家居業態發展必將舉步維艱。

  定位,定什么?

  由此想到定位的問題。

  我們一直在說定位,成功的品牌定位可以充分體現品牌的獨特個性、差異化優勢,為企業的產品開發和營銷計劃指引方向,與消費者建立長期的、穩固的關系。

  然而,一個品牌,無論是產品或服務,其成功都是基于自己的長處。消費者選擇競品產品或是選擇我們的產品,都是因產品的長處而來。

  我們之所以會選擇巴寶莉的風衣、迪奧的香水、CK的內衣,都是因為他們在各自領域做得最好。我們可以通過研究行業歷史和消費者認知,找到我們的機會在哪里。而機會又要和自己的優勢和長處相結合才能獲得成功。

  換句話說就是,看到機會的時候,要考慮這個機會你有沒有能力把握住。如果沒有實力把握大機會,就要收縮戰線,或是尋找有實力的合作伙伴。

  所以,在進行定位時,需要進行目標客戶分析、競爭者分析和自身分析,并圍繞三個部分進行:

  1、戰略資源定位

  2、能力模式定位

  3、認知定位(品類+品牌)

  定位,不是源自你的想象,而是源自你的能力。我們都在講定位,定位定什么?定位自己的市場位置之前,首先要對自己的能力進行定位。脫離了對能力、資源的定位,一切的定位都是假大空。

  由此,我們可見大家居企業需要具備的能力?

  1、產品(整體家居)設計能力;

  2、施工指導和監理能力;

  3、產品能力。

  擁有了這三個能力,才能成為業中翹楚,才能擔負讓消費者實現“拎包入住”夢想的使命;有其中兩個能力,也能發展的很好;如果具備一個核心能力,也可找到自己的江湖地位。如果這三個能力啥也都沒有,那還是洗洗睡吧。(*本文已標注來源和出處,版權歸原作者所有,如有侵權,請聯系我們)

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